Mit jedem unserer Partner und Kunden, die von uns eine Serie von webClips oder Fotos produzieren lassen möchten, besprechen wir intensiv die Anforderungen und bestimmen gemeinsam das Format. Wird nicht eines unserer Standardformate gewählt, bieten wir eine kurze Konzeptionsphase an, in der auch zum Beispiel ein Referenzmedium produziert wird und die Prozesse angepasst werden.
Nach dem Vertragsabschluss und der eventuellen Konzeptionsphase stellen wir dem Kunden oder Partner eine Reihe von Dokumenten zur Verfügung, die die Produktionen erleichtern, wie zum Beispiel Vorbereitungsdokumente für das Geschäft, von dem ein Porträt produziert wird. Außerdem stellen wir ein gebrandetes Produktionsvideo zur Verkaufsförderung zur Verfügung, das zeigt, wie einfach für den Kunden die Produktion ist.
Schließlich erhält Clipessence die einzelnen Aufträge. Dies erfolgt per E-Mail über eine Excel-Liste oder bei größerem Volumen über einen eigenen Webzugang zu unserem komfortablen Prosesssystem oder sogar über eine Programmschnittstelle. Danach wickeln wir die einzelnen Aufträge eigenständig ab. Wir sorgen dafür, dass die Ergebnisse voll den Erwartungen entsprechen, unsere Partner auf eine eigene Abnahme verzichten können und das Video oder Foto gleich an ihre Kunden weiterleiten.